初めてのAppleCare＋を電話で申し込んでみた

2015/02/05

初めてのAppleCare＋を電話で申し込んでみた

年末年始会う度
MACお宝鑑定団団長...いやいや、会長の DANBOさんこと、山田昇氏に強く薦められ

初めて AppleCare＋ for iPhone に加入してみた

御存じの方も多いが、　これまでのiPhone（今回もだが）は全て国外からの仕入れ。
日本でのAppleCareは適応外だとかなんだとか　いろいろな情報が飛び交っていて
「そんなに困らないし、液晶割らないし　ま、いっか♪(´ε｀ )」と結局今まで加入せずに済んでいた。
が、DANBOさん談では「そんなことない！」とのこと。よかったこのタイミングで聞けて。（＞＿＜、

だがなぁ、iPhoneも段々Mac並みに高価になる一方だし、長く使うつもりなら（このへんはまた別のエントリーに記載）やはり入っておくか..　と考え直した。

AppleCare＋ for iPhone　については　コチラ↓を参照のこと。
https://www.apple.com/jp/support/products/iphone.html

これまで　AppleCare（MacとApple製ディスプレイ）については、大抵加入してきた。
特に、新製品初期ロットは必ず。
PowerMac G5/Dual2GHz は、３年間にマサーボード３回交換/ディスプレイ修理１回してもらったが、いずれも送料からなにから無償だった記憶。（今は違うかもしれないが）
https://www.apple.com/jp/support/products/mac.html
散々お世話になってきたので、入るのはやぶさかではない。
ただ、「Macと違って、プラス商品は動作確認が必要だ」っていうからそれも面倒になっていた

ちなみに、米国版iPhone取り扱いの VintageComputerさんのページでは以下の様に説明されている。価格は15,800円(記事日時現在)。

保証に関しては、過去の経験では、日本国内で問題無く受け付けられた事例、米国仕様を理由に断られた事例、両方ございます。不具合の際は、まずは日本国内の保証対応をご依頼ください。
日本のアップルが保証対応を受け付けない場合、米国Appleでの1年間のメーカー保証対応、AppleCare+をお選びいただいた場合は延長保証をVintage Computerが代行します。無償保証の場合、ご負担金はVintage Computerまでの送料のみです。
本品は、返品はお受けできません。不具合時は、上記保証対応となります。

うーん...　どうなんだろうね？(^_^;;

AppleStoreでも出来るけど、やはり電話ですべき

待たされることもなく、かなりアッサリ手続きは終了した。
以下、手順とポイントを順を追って。

準備するもの

登録製品のシリアル番号(12桁の英数字) か IMEI番号（15桁の数字）
登録手続きに必要なメールアドレスと電話番号
クレジットカード
契約IDを控える筆記用具
製品の購入証明書（実際要らなかったけど）

大事な前準備

買ってすぐの人はアクティベーションしておく

未開封ではちょっと都合が悪い。
必ずアクティベーション（SIMカード入れて、電源入れての初期設定）はしておくべき。
（つまり、この時点でSIMカードがないとダメよね）

実際どんなかんじか？

１. 電話する

0120-27753-5（2015年2月現在）に電話。携帯からでもOK

２. カテゴリ「１：iPhone」を選択して　オペレーターから聞かれたことに答える

「AppleCare＋に加入したい」と伝える
名前
電話が途中で切れた時コールバック可能な電話番号
メールアドレス
郵便番号・住所
登録製品のシリアル番号か IMEI番号　iOS「設定」>「一般」>「情報」で確認

シリアル番号を伝えただけで「ドコモ契約のiPhone6plusですね」っとオペレーターさん。把握済み。

メールアドレスは、なんでもOK。
iCloudアカウントなら、ドメインを伝えなくてもいいので「アイクラウドiCloud アカウントでいいですか？」と訊ねると　アカウントだけ伝えれば「@iCloud.comですね」っと付け加えてくれる。（ホントはmac.comがいいけど、最近はicloud.comみたいだから...）

３. クレジットカードで支払い

電話でカード番号を伝えることはない。指定したメールアドレスにURLが記載された文書が届くので、アクセスして要項入力後クレジットカードで支払う。

指定アドレスに届いたAppleからのメール
URLには有効期限がある。電話した日を含めて４日間。

リンク先のwebページに説明に従って入力
再び確認で　住所・氏名　も

evernoteに保存して、リマインダーにセットしよう

数十分後、メールで届いた登録証書

evernoteにメール転送して、リマインダーは有効期限１ヶ月前の日時で登録した
何故１ヶ月前なのかは、また別のエントリーにて

ふむ。
それにしてもアメリカ発送が1月14日なのに...　ちょっと悔しい気もする(日数が多少短くて)が、まぁ仕方無い。　...っていうか、やはり早めの処理が肝要と改めて思った次第。

注意と備考

AppleCare＋に加入できるのは購入日から30日以内（AppleCare：MacとApple製ディスプレイについてはこれまで通り購入日から1年以内）
クレジットカードが使えない人はAppleStoreやPremiumReseller(webで事前に購入 or Apple Retail Storeに出向く)で手続きするしかないのね...